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sábado, 11 de janeiro de 2020

Região Turística de Carajás promove Encontro Regional!

A SEMTUR - Secretaria de Turismo de Marabá em parceria com o Singtur-PA - Sindicato de Guias de Turismo do Pará e a ABAV-PA - Associação das Agências de Viagens - Pará promoverão no próximo dia 15/01/20 um Encontro Empresarial do Trade da Região Turística de Carajás. Além de unir o trade local no entorno de objetivos comuns aos negócios na área, serão discutidos vários temas, com desatque para: 
- Potencial de negócios regionais, nacionais e internacionais;
- Legalidade nas Operações Turísticas - Cadastur: Agências, Guias de Turismo e Transportadoras;
- Qualidade do Produto Turístico;
- Qualificações e Treinamentos;

A. O evento:


B. Panorama do Turismo Regional:
O Turismo no Estado do Pará tem crescido muito nos últimos anos, tanto emissivo (regional, nacional e internacional) quanto receptivo. Uma das faces mais visíveis desde novo momento é o próprio Cadastur, o crescimento de fluxos regionais e o novos investimentos em equipamentos privados. No Cadastur, por exemplo, já são mais de 120 profissionais Guias de Turismo e mais de 350 agências de viagens e operadoras, o que demonstra o potencial do mercado, atraindo a oferta de cursos e oportunidades de negócios. Neste cenário, muitas pessoas tem começado a trabalhar na área sem atentar aos aspectos legais que envolvem as operações turísticas, como a necessidade de estar no Cadastur e contratar profissionais habilitados. Pessoas físicas estão organizando viagens como grandes empresas e isso esta completamente ilegal, provocando uma desequilíbrio no mercado, pois não recolhem impostos e tributos; além de diminuirem o potencial de políticas públicas para a área, pois o Estado não tem a exata dimensão do setor, logo que muitos trabalham de formam irregular.

Regionalmente, o mercado esta em franca expansão, novos equipamentos turísticos de lazer, como balneários - igarapé, hotéis de lazer, fazendas, eventos regionais (Sairé, Carnaval, Festival de Carimbó, Festividade de São Benedito...) tem atraído cada vez mais operadores para o Turismo Regional. Em semtembro, por exmeplo, operadores de Castanhal lotam aviões da Azul e da Gol para o festival do Sairé; a cada final de semana, dezenas de ônibus de turismo saem por todo o Pará em diração a vários balneários e praias. No Turismo emissivo, o Pará se destaca na Amazônia com uma das maiores taxas de saida, ou seja, a população paraense, devido a facilidade de acesso e aos novos ônibus, possui um elevado número de viagens por habitante, com muitas viagens para destinos como Carolina, Lençóis Maranhenses, Fortaleza, Jeri, entre outros, provando até um excesso de oferta para alguns mercados.

Enquanto algumas prefeituras, como Marabá, Soure, Santarém, Salinas, Belém, entre outras, se esforçam para colocar a agenda turística em suas ações (lembrando que o Governo do Pará ainda não conclui administrativamente a reforma das secreatarias estaduais e qual a importância dará de fato ao Turismo), muitas empresas privadas tem investido fortamente na aquisição e renovação de suas frotas, potencializando mais ainda os negócios regionais, nacionais e internacionais, já que muitos deste ônibus fazem inclusive viagens para outros paises. Samistur, Famtur, Transverde, Carvalhos, Guilherme, entre outras, investiram mais de 30 milhões de reais nos últimos dois anos na aquisição de novos veículos...




São mais de 50 veículos de alto padrão para todo o tipo de turismo.

O número de viajantes internacionais também tem crescido, com grande potencial para o turismo emissivo, pois a TAP irá ampliar a partir de 2020 o número de frequências semanais entre Belém e Lisboa, serão 5 voos com Airbus A321 NEO, com capacidade para 174 passageiros. Em 2019, foram mais de 155 mil viajantes. São inúmeras as opções de roteiros, pois a partir de Lisboa o viajante pode ir para Israel, Espanha, França, Alemanha, Turquia, Dubai, China, África e muitos outros destinos.

Airbus A321 NEO da TAP já iniciou as frequências para Belém. Neste registro feito pelo fotografo Raphael Magalhães vemos a aeronave sendo preparada para o voo a Lisboa.

Participe, esperamos você!  

quarta-feira, 3 de julho de 2019

Singtur-PA: Ação inédita de Sensibilização!

O Singtur-PA - Sindicato dos Guias de Turismo do Pará iniciou no final do mês de junho uma ação inédita nacionalmente, pela primeira vez uma sensibilização terá abrangência para as diversas irregularidades cometidas no Turismo Nacional. Nos últimos anos, com o crescimento da atividade turística, houve também o aumento de irregularidades e ilegalidades no turismo do Pará e no Brasil:
- Excursões organizadas por pessoas sem empresas;
- Excursões regionais, nacionais e internacionais sem acompanhamento de Guia de Turismo;
- Transportadoras piratas;
- Violações no código de Defesa do Consumidor;
- Oferta irregular de serviços turísticos no Aeroporto Internacional de Belém;  
- Oferta de serviços irregulares em pontos de taxi e hotéis;
- Sonegação fiscal;
- Emissão irregular de notas fiscais;

As irregularidades são tantas que a imagem do Pará segue manchada em muitos estados nordestinos, por causa das excursões com irregulares e ilegalidades que entram nestes mercados. Segundo o Conselho do Singtur-PA, o objetivo é alertar consumidores, prestadores de serviço e órgão reguladores e de fiscalização sobre todas estas irregularidades. Segue o material que será utilizado durante a campanha: 



sábado, 8 de dezembro de 2018

ABAV-PA promove o I Tour de Bike

A ABAV-PA - Associação das Agências de Viagens - Pará promoverá no próximo dia 16 de dezembro o I Tour de Bike de Belém! Vamos pedalar!

Mais informações: 3241-2771!


quarta-feira, 24 de janeiro de 2018

Belemtur: para que serve?

O órgão oficial de Turismo de Belém é a Belemtur - Coordenadoria Municipal de Turismo (http://www.belem.pa.gov.br/belemtur/site/), atrelada diretamente ao Gabinete da Prefeitura de Belém. Além de ser uma das poucas capitais nacionais a não possuir uma secretaria exclusiva e com recursos próprios, nos últimos anos, tem servido mais como cabide de emprego, do que para políticas públicas de fato. Ao longo de sua história, a Belemtur teve um breve momento de fervor turístico... foi durante a sua criação pelo prefeito Edmilson Rodriguez, no qual os coordenadores eram ligados a área, especificamente ao curso de Turismo da UFPA. Alguns projetos implementados naquela época tem efeito até os dias atuais, como a Ação Amigo do Turista. Já na administração do ex-prefeito Duciomar Costa (Processado por desvio de dinheiro público) a situação se agravou, a Belemtur perdeu espaço e nenhum projeto significativo foi lançado.

A administração atual, do prefeito Zenaldo Coutinho (no 2ª Mandato), mostrou-se bastante disposta a ouvir os apelos do trade turístico local, mas sem sucesso em medidas efetivas. A constante troca de coordenador e assessores torna impossível a implementação de qualquer política pública. Depois deste breve histórico, vem a pergunta... pra que serve a Belemtur?

A presença constante do Trade em diversas reuniões não tem animado o prefeito atual que, a julgar pela administração em outras áreas da cidade, conseguiu superar seus antecessores em impopularidade e caos urbano. Basta olhar para os lados pra notar que a administração atual tem feito muito pouco, aliás tem se mostrado pouco hábil para resolver problemas básicos da cidade, como limpeza urbana, conservação de monumentos, entre outros, que afetam moradores e visitantes. Vamos a um resumo das tentativas do Trade de estabelecer uma agenda mínima com a Belemtur nos últimos anos:

O Singtur-PA - Sindicato de Guias de Turismo do Pará promoveu uma ousada ação com a apoio de uma transportadora local, a Samistur, levando parte do secretariado e o Prefeito para um breve tour pela cidade e apresentação dos principais problemas turísticos da cidade. Esta ação gerou um documento que nunca foi levado a sério pela Prefeitura Municipal de Belém.

Guias de Turismo reunidos em frente a Prefeitura Municipal de Belém, no Palácio Antônio Lemos!

O Coordenador da Belemtur na época, Maikkenn Souza, apesar do esforço, não conseguiu sensibilizar os demais secretários e representantes sobre os problemas enfrentados pelo Turismo Municipal. Nesta ação, estiveram presentes representantes de outras secretarias, com destaque para a SEMOB - Secretaria de Mobilidade Urbana; Seurb - Secretaria Municipal de Urbanismo; Sesan - Secretaria Municipal de Saneamento; Sema - Secretaria Municipal de Meio Ambiente; entre outras.

O Prefeito de Belém, Zenaldo Coutinho, chegou a participar de uma das comemorações pelo Dia Nacional do Guia de Turismo em Belém, mas não se sensibilizou pelas causas do Turismo.

Em 2017, mais uma reunião para nada, desta vez participaram representantes da Associação dos Agentes de Viagens - ABAV-PA; Sindicato de Guias de Turismo do Pará - Singtur-PA; e Associação dos Jornalistas - Abrajet.

Sentado a frente do veículo de turismo, o atual Prefeito de Belém não se sensibilizou em nada pelas causas e problemas do Turismo em Belém.

Pela moralidade pública, economia de recursos e pelo Turismo, recomenda-se uma urgente reestruturação da Belemtur, com a imediata substituição do gestor atual por alguém melhor capacitado tecnicamente e adoção de um agenda mínima integrada com o trade turístico municipal. Caso contrário, sugiro o encerramento das atividades da Belemtur e que suas atividades sejam absorvidas por outras secretarias, como SECOM ou SECULT!

terça-feira, 12 de janeiro de 2016

Brasil: mais impostos no Turismo!

Em mais um lance de criativa, as autoridades brasileiras irão taxar todos os recursos enviados por agências de viagens ao exterior em 6,18% a partir deste ano. A medida, muito polêmica, será uma aplicação de IRRF - Imposto de Renda Retido na Fonte, desta forma, além de aumentar a tributação do setor, criando mais um imposto e aumentando a burocracia para as empresas, a medida, certamente, diminuirá a competitividade das empresas num ano provavelmente difícil para muitas delas, isso considerando que muitas empresas simplesmente fecharam as portas em 2015.

Mais informações a seguir: http://www.turismo.gov.br/%C3%BAltimas-not%C3%ADcias/5736-fazenda-e-turismo-firmam-acordo-para-preservar-empregos.html.

sábado, 7 de março de 2015

ABAV-PA lança revista Receptivo Pará na BTL!

A ABAV-PA tem realizado excelentes ações no âmbito do Turismo Receptivo no Pará, a mais recente foi o lançamento da revista Receptivo Pará que visa divulgar os roteiros e atrações dos parceiros, dinamizando a atividade não somente na capital mais no interior. Destinos como Santarém, Marajó e a Rota Turística Belém - Bragança receberam a visita dos agentes e constam em diversos roteiros. A revista foi apresentada durante a reunião de fevereiro do Fórum Estadual de Turismo e lançada durante a Bolsa de Turismo de Lisboa em Portugal.

Capa da Revista receptivo Pará divulgando as beleza do estado.

Agências parceiras no mercado receptivo.

terça-feira, 3 de março de 2015

terça-feira, 14 de outubro de 2014

ABAV-PA: qualificação em Belém e Santarém!

Caros profissionais do turismo, a ABAV - PA estará promovendo nos próximos dias mais uma excelente oportunidade de qualificação em Belém e Santarém. Acompanhe:


Tema: "FEE - OFICINA PRÁTICA DE COBRANÇA DE SERVIÇOS PARA AGÊNCIAS DE VIAGENS.", o qual será realizado pela ABAV/PA em parceria com o ICCABAV (Instituto de Capacitação e Certificação da Associação Brasileira de Agências de Viagens), nos dias 03 e 04 de novembro em Belém na sede da ABAV/PA, sito à Rua Ó de Almeida, 490 Edf. Rotary Sala 501 - Campina, no horário das 18:00 às 22:00. Em Santarém o curso será realizado na sede do SEBRAE Santarém nos dias 17 e 18 de novembro, no horário das 18:00 às 22:00, sito a rua Rui Barbosa, 378 - Centro - Santarém.
 
O curso, tem por objetivo exemplificar e exercitar os conceitos da metodologia de precificação dos serviços de viagens para agência de viagens e aprimorar os argumentos para uma atuação mais efetiva nos clientes e nas prospecções, com a visão para a valorização dos serviços de uma forma prática, garantindo a lucratividade e a sustentabilidade do negócio..
 
Investimento curso em Belém: R$ 45,00 (quarenta cinco reais) Associados ABAV e Estudantes. R$ 90,00 (Noventa reais) não associados.
 
Investimento curso em Santarém: R$ 40,00 (quarenta reais) Associados ABAV e Estudantes. R$ 80,00 (oitenta reais) não associados
 
Inscrições: Rua Ó de Almeida, 490 Edf. Rotary Sala 501 - Campina. (presidente vargas e frei gil).
Informações: (91) 3241-2771 / 8814-5368.

quinta-feira, 4 de setembro de 2014

Passaporte Pará no ar!

O site do Passaporte Pará já esta no ar, com um conteúdo muito rico. Aproveite e conheça o 2º maior estado do Brasil. Mais informações em: http://www.passaportepara.com.br/

quarta-feira, 27 de agosto de 2014

Caminha Turística em Belém!

O trade turístico de Belém estará reunido neste domingo para um momento fitness pelas ruas da cidade... participe...

segunda-feira, 11 de agosto de 2014

Agenciamento x OTAs: atendimento ainda é um desafio!

O agenciamento é um dos setores do Turismo que mais vem enfrentando desafios nos últimos anos. O mais recente se chama OTAS - On Line Travel Agencies que segundo alguns analistas era a nova tendência na área e prometia quase o fim das agências tradicionais, contudo conforme o mercado foi crescendo um problema esperado tem tomado proporções preocupantes, a questão do atendimento. 
Nas agências virtuais a compra é feita pelo cliente e qualquer erro de digitação, como por exemplo na compra de uma passagem aérea, é de responsabilidade do cliente; as mudanças de datas geram multas onerosas; e nem sempre as regras ficam claras. As OTAS tem se deparado com uma questão crucial para sua expansão, o atendimento. As práticas de mercado, sobretudo na telefonia e mesmo nas companhias aéreas, demostram que somente o atendimento virtual e/ou telefônico são insuficientes para responder satisfatoriamente as demandas do número crescente de viajantes.
Neste quesito, o atendimento próximo ou presencial de agências e operadoras locais tem se tornado um grande diferencial no mercado. Essa tendência foi apontada por uma recente pesquisa da Travel and Tour World, veículo de comunicação americano especializado no setor de viagens. Vejamos abaixo algumas conclusões da pesquisa:

1) O melhor negócio: Os agentes de viagens sabem dizer se o viajante está, de fato, se envolvendo em um bom negócio. Uma vez que 90% das passagens aéreas comercializadas são para voos domésticos e com o objetivo de visitar amigos e parentes, o agente de viagens pode facilmente dizer se as tarifas disponíveis em determinado site podem ser consideradas aceitáveis.
- Isso também ocorre com frequência no Brasil;
2) Melhores lugares para ir: Caso o passageiro esteja planejando percorrer um roteiro específico ou visitar um destino simplesmente para conhecê-lo como turista, a ajuda do agentes de viagens é bem-vinda, uma vez que este profissional está acostumado a efetuar reservas e pode oferecer mais detalhes sobre o passeio, enriquecendo a viagem como um todo. E mesmo que o agente não tenha informações suficientes, ele tem mais facilidade para obter as respostas necessárias.
3) Menos aborrecimentos durante atrasos e/ ou cancelamento de voos: Os agentes de viagens são os profissionais mais indicados para emitir um bilhete em um voo diferente enquanto o passageiro aguarda no aeroporto em caso de imprevistos como atraso ou cancelamento de voo.
4) Mesmo voo, assentos próximos: agentes de viagens tradicionais conseguem os melhores negócios em termo de assentos, sobretudo se for uma viagem em família ou em grupo – trata-se de uma aposta muito mais segura do que a reserva de bilhetes individuais, em diferentes sites e com tarifas diferentes.
5) Ser VIP: Em virtude de seus bons contatos na indústria do turismo, o agente de viagens consegue obter uma reserva VIP para qualquer pub, clube, hotel ou passeio especial, o que se transforma em um grande diferencial se comparado ao oferecido pelas OTAs.
6) Dispensa trabalho de pesquisa: A melhor parte de contar com o auxílio de um agente de viagens tradicional é o alívio de não ter de procurar as melhores ofertas na internet. Os profissionais desenvolvem a pesquisa sob medida para cada cliente e se certificam de que o passeio atenderá à expectativa do viajante.
7) Oferta mais vantajosa: Os agentes de viagens oferecem o melhor preço em comparação às tarifas aplicadas pelas OTAs e em sites de compras coletiva. Sempre que o indivíduo recebe um e-mail com um desconto de 40% na compra de um pacote turístico, provavelmente esta tarifa estava sendo trabalhada pelos agentes na semana anterior. Eles trabalham com os melhores preços devido ao bom relacionamento com fornecedores.
- Isso nem sempre ocorre, uma vez que alguns parceiros, como hotéis e companhias aéreas, tem oferecido tarifas mais competitivas por outros canais que pelo agente de viagens.

Resultado: embora diversas empresas, que atuam nos mais variados nichos de mercado, estejam apostando na disponibilização de produtos e serviços online, esta tendência – disseminada largamente pelas Online Travel Agencies (OTAs) – não conseguiu superar a importância da consultoria oferecida pelo agente de viagens tradicional.

Mais um desafio - Governo Federal quer gerir as próprias viagens

O objetivo declarado do Governo Federal é diminuir os custos das viagens por meio da gestão própria dos recursos destinado ao deslocamento de servidores, contudo a forma como esta sendo proposta além de gerar desemprego, péssimo no quadro atual, fere a própria Lei Federal que regulamenta a atividade de agenciamento, além de tornar o governo um dos principais clientes de companhias aéreas e hotéis, uma grande distorção. A seguir, os argumentos da ABAV:

- Nos Estados Unidos: o governo federal possui tarifa-acordo negociada com as companhias aéreas e com os hotéis. A gestão operacional é de responsabilidade das agências de viagens contratadas e ao governo compete fazer a auditoria e o controle do processo como um todo. 

- Lei Federal: Além de afrontar regras constitucionais e da administração pública que regulam as compras governamentais, o Ministério do Planejamento no Brasil contraria as diretrizes da Lei 12.974, que regulamenta a atividade das agências de viagens e os próprios objetivos do Plano Nacional de Turismo, proposto pelo Ministério do Turismo e aprovado por unanimidade pelo Conselho Nacional de Turismo, que é composto pela participação de cerca de 80 entidades do setor.

quinta-feira, 15 de maio de 2014

Qualificação na área de agenciamento em Belém!

Em 2014, a ABAV-PA esta oferecendo várias opções de qualificação para seus associados e também o público externo, sobretudo os que trabalham com agenciamento. Esta semana como o curso "Turismo em um novo tempo, revisão de processos na agência":

terça-feira, 6 de maio de 2014

Reunião histórica ABAV-PA e Singtur-Pa!

Nesta segunda-feira, dia 05/05/14, ocorreu na sede da ABAV-PA uma reunião histórica entre Agentes de Viagens e Guias de Turismo, o 1º encontro discutiu diversos assuntos, entre eles:

- Reclamações de Transportadoras e Hotelaria;
- Ética na relação guias e agentes de viagens;
- Comunicação entre Guias e Agentes de Viagens;
- Pará possui muitas empresas denunciadas;
- Curso de Guia de Turismo, com a especialização em Guia Internacional;
- Legislação vigente;
- Fiscalização e denúncias: Amazonas, Ceará, Brasília;

Uma próxima reunião ocorrerá em breve para que mais guias e agências participem, além de articular a presença da ABIH e do Belém Convention! Vejam fotos do encontro:



Participantes:

Abav-PA:
- Amazon Star
- Rocha Turismo
- Travel In
- Brazil Amazon Turismo
- Luka Turismo

Companhia de Policiamento Turístico:
- Major Pereira

Guias Presentes:
- Karina Soares
- Ronaldo Batalha
- Antonio Cunha
- Raimunda Célia
- Marco Romero
- Fabio Romero
- Patrícia Ladeira
- Ana Célia
- Regina Caracciolo
- Luizete Costa;

quarta-feira, 23 de abril de 2014

Agenciamento - os desafios continuam!

O Sindetur-SP, através do Ipeturis, seu Instituto de Pesquisas, divulgou hoje (31), os Indicadores Econômicos do Agenciamento Turístico referentes a 2013 no Estado de São Paulo. Participaram do estudo 648 empresas do setor, a maioria composta por agências de viagens (81,3%).

De acordo com o sindicato, embora haja empresas especializadas em determinados segmentos, quase todas elas comercializam um variado leque de serviços turísticos. Os produtos tradicionais foram os mais comercializados ano passado. Em primeiro, passagens aéreas, com 93,5%; seguido pela venda de hospedagens, com 93,2%; pacotes turísticos, com 90,4; e locação de veículos, 87,3%. O maior volume de vendas ao longo do ano passado pertence aos destinos internacionais, enquanto os nacionais demonstraram queda em comparação ao primeiro semestre.

“Esses números representam o que é o milagre brasileiro”, avalia Eduardo Vampré do Nascimento, presidente da entidade. “A comissão das passagens aéreas foi zerada para os agentes de viagens, mas o produto é o líder em vendas, pois o profissional tem certa obrigação com isso. O governo tentou beneficiar o usuário, mas nem ele, nem o agente foram privilegiados, já que as companhias mantiveram os preços”.

Somadas as médias mensais, as grandes empresas venderam R$ 222,8 milhões no primeiro semestre de 2013, enquanto venderam R$ 206 milhões no segundo. Nas empresas médias, esses valores foram de R$ 53 milhões e R$ 38,8 milhões, respectivamente. Nas de porte pequeno, as somas médias mensais foram de R$ 9,2 milhões no primeiro semestre e R$ 7,3 milhões no segundo. Já nas microempresas, a soma dos dois semestres resultou em R$ 1 milhão.

As empresas consultadas contaram, em média, com 21 colaboradores ano passado. Em comparação com o primeiro semestre de 2013, o segundo semestre viu aumento de remuneração de 9% no setor de reserva, 8% no administrativo e 14% no de manutenção. Nos demais setores foi encontrado um decréscimo, principalmente na remuneração aos cargos de diretoria, com queda média de 19%.

De acordo com Nascimento, a expectativa para 2014 é de crescimento do setor, porém, devido a todas as distinções do ano, fica difícil prever com exatidão. “Como todo ano, o Turismo deve apresentar crescimento econômico no Brasil, mas posso dizer com certeza que um ano difícil vem por aí”, afirma o presidente à PANROTAS. “O comportamento do consumidor daqui vai mudar um pouco por conta de Copa do Mundo e eleições.”

Fonte: http://panrotas.com.br/noticia-turismo/mercado/aereo-e-produto-mais-vendido-em-agencias-de-viagens_98895.html

Comentários: os desafios para o agenciamento de viagens continuam - internet, redução de comissionamento, concorrência direta com parceiros, custos elevados, entre outros, vem desafiando o agenciamento em nível mundial. No Brasil, não tem sido diferente, contudo a pesquisa mostra que parte do problema pode ter sido superada, pois muitas agências diversificaram seus produtos e serviços, apesar da dependência majoritária de um único produto continuar, a "passagem aérea".

Lei regulamenta Agências de Viagens!

Mais um paço na governança na área de Turismo no Brasil, a atividade das Agências de Viagens acaba de ser regulamentada por meio da Lei 5.120, de 2001. Mais informações em:

- http://expresso-noticia.jusbrasil.com.br/noticias/5683/agencias-de-viagem-podem-escapar-do-codigo-de-defesa-do-consumidor
- http://imagem.camara.gov.br/Imagem/d/pdf/DCD18AGO2001.pdf#page=22

domingo, 13 de abril de 2014

Informativos do Trade Turístico Paraense!

O trade turístico paraense, a partir de discussões e sugestões realizadas durante uma das edições do Fórum Estadual de Turismo, começaram a utilizar melhor as informações que possuem em favor dos fluxos turísticos. Uma das reclamações na época era a falta de informação sobre o que ocorria em alguns espaços públicos, como o Centro de Convenções, o Pólo Joalheiro e a Estação das Docas, além de ações da própria Secretaria de Turismo. O uso destes informativos é bastante estratégico não somente para a geração de negócios, mas sobretudo para aumentar a visibilidade das atrações e aumento do número de visitantes. Por exemplo, o Singtur-Pa passou a encaminhar estes informativos aos seus associados, possibilitando aos Guias de Turismo recomendarem diversas programações da cidade.
 
As representações podem ser agrupadas de acordo com a forma que se comunicam com o seu público:
 
A. Possuem páginas próprias na internet e ainda enviam informativos periódicos:
- ABAV-PA: www.abavpa.com.br
- Belém Conventions Bureau: www.belemcvb.com.br/
- Hangar Centro de Convenções: www.hangarcentrodeconvencoes.com.br/
- Secretaria de Turismo / Paratur: www.turismoparaense.blogspot.com e www.paraturismo.pa.gov.br
 
B. Possuem páginas na internet e as utilizam como plataforma de consulta, mas não enviam informativos:
- Infraero - Aeroporto de Belém: www.infraero.gov.br (Geral)
 
C. Possuem páginas na internet mas não enviam nenhuma comunicação ao trade:
- Abrasel-PA: www.abraselpa.com.br
- Secretaria de Cultura: www.secult.pa.gov.br/
 
D. Não possuem páginas na internet e nenhum tipo de comunicado:
- ABIH-PA;
- Abeoc-PA;
- Transportadoras Turísticas;
Neste cenário, um dos destaques são os informativos, quase diários, enviados pela Secretaria de Turismo do Pará com diversas reportagens, citações, notas, artigos, entre outros, publicados em mídias regionais, nacionais e internacionais. O trade turístico fica por dentro de todas as ações da Setur-Pa, além de informações veiculadas sobre o destino Pará.
 
Outro destaque é o blog do Singtur-PA e a página que a representação mantém nas redes sociais. Além de receber denúncias, enviadas de outras partes do Brasil sobre atuação ilegal do guiamento turístico, a página funciona para a contratação de profissionais, pedido de informações e interação com viajantes e Guias de Turismo do Brasil e do mundo. É uma das fan pages mais curtidas e polêmicas do trade turístico paraense. Segue outros destaques:
 
O informativo do Hangar Centro de Convenções da Amazônia com a agenda de eventos.

O informativo da OS Pará 2000 que administra algumas atrações, como o Mangal das Garças e Estação das Docas, é muito utilizada pelos Guias de Turismo para informar os turistas sobre programações na cidade.

terça-feira, 1 de abril de 2014

ABAV-PA: Qualificação!

A Abav-PA - Associação Brasileira dos Agentes de Viagens - Pará está oferecendo um novo curso de qualificação para os agentes e membros do trade turístico local. Mais informações a seguir:  


quinta-feira, 6 de fevereiro de 2014

Tira-teima de voo no Trip Advisor!

O Trip Advisor atualizou a sua ferramenta de informações sobre voos, o Trip Advisor Flights, na qual promete fornecer uma extensa gama de informações sobre as diversas classes dos aviões em centenas de companhias aéreas. Quem utilizar a ferramenta terá certeza dos serviços oferecidos e da qualidade prometida. É interessante que uma informação que poucos passageiros perguntavam e poucos agentes tinham condições de responder, agora talvez venha a fazer parte do dia a dia de milhões de viajantes e agentes de viagem. E você está preparado!? Sabe que aeronaves são essas: 777, 777-300, 787, A380... e as classes... premiun, econômica plus, alta densidade..? Bem, se não, é melhor começar a aprender. Segue o post feito no Panrotas:
 
Aviação ,
O Trip Advisor anunciou hoje uma reestruturação de seu produto de pesquisa de voos. A ferramenta agora apresenta informações de amenidades e fotos espontâneas de passageiros junto com a pesquisa de preços para companhias aéreas em âmbito global.

Os passageiros que utilizam o Trip Advisor Flights agora saberão exatamente quais amenidades a bordo podem ser antecipadas antes de eles fazerem a reserva, incluindo wi-fi, tomadas elétricas e entretenimento a bordo; visualizar a disponibilidade espaços entre assentos e uma visualização de dentro da aeronave, onde são fornecidos insights para o passageiro sobre o tipo e inclinação do assento, assim como milhares de fotos espontâneas de passageiros a partir do Seat Guru de lugares no avião, cabines e mapas de assento, permitindo que os compradores de passagens aéreas deem uma “espiada” por dentro da aeronave antes de eles fazerem a reserva.

“A experiência a bordo pode variar radicalmente de um itinerário para outro, de um espaço entre assentos apertados e sem tela na parte de trás do banco em um avião a assentos espaçosos, acesso wi-fi, opções de entretenimento em outro – e apesar das enormes diferenças – esses voos podem ter a mesma tarifa”, disse o gerente geral do Trip Advisor Flights, Bryan Saltzburg. “A nova experiência do Trip Advisor Flights fornece transparência na experiência completa a bordo, permitindo que os passageiros tomem a melhor decisão de reserva”.

Os recursos de fotos e as amenidades de passageiros estão disponíveis a partir de hoje (4) em 31 países e em 17 idiomas. Os passageiros podem testar os novos recursos acessando o site www.tripadvisor.com.br/CheapFlightsHome.

Vice-presidente de Negócios Globais da Trip Advisor, Júlio Bruno será um dos palestrantes do Fórum PANROTAS 2014, dias 1 e 2 de abril, em São Paulo.
 
Fonte: Panrotas.

domingo, 8 de dezembro de 2013

Ministério do Turismo: Fiscalização!



Diário Oficial da União com a publicação da Portaria.
 
Portaria dá ao Ministério do Turismo poder para advertir, multar, interditar e até pedir o cancelamento do registro de prestadores que atuam no mercado sem cadastro ou deixam de apresentar informações sobre seus hóspedes. O Ministério do Turismo ganhou força para fiscalizar os prestadores de serviços do setor e guias de turismo com a publicação da portaria 311, publicada nesta quarta-feira (4). A partir de agora, o MTur vai poder advertir, multar, interditar e até pedir o cancelamento do registro dos prestadores que estiverem prestando serviço sem o cadastro no Ministério do Turismo, e que não apresentarem informações referentes ao exercício de suas atividades ou deixarem de fornecer dados sobre o perfil dos hóspedes, como taxa de ocupação, permanência média e números de hóspedes por unidade habitacional.
 
As multas variam entre R$ 453,00 e R$ 854 mil. A fiscalização dos estabelecimentos será feita por órgãos delegados, como por exemplo secretarias de turismo e empresas de turismo, pelo Ministério do Turismo, que receberão um treinamento específico em Brasília entre janeiro e fevereiro de 2014 . As blitz serão feitas preferencialmente em dupla e o fiscal preencherá um  auto de  infração. Serão concedidos de 5 a 30 dias para correção do problema.

“A publicação da portaria é uma medida bastante aguardada pois aumenta o poder do Ministério, que antes não podia agir, caso os prestadores de serviços turísticos não estivessem executando os serviços conforme prevê a Lei Geral do Turismo, a lei 11.771”, afirma o secretário  Nacional  de Políticas de Turismo, Vinícius Lummertz.
De acordo com a portaria, as penalidades variam o conforme a classificação da infração, de leve a grave e, conforme os fatores atenuantes  e agravantes. Em  caso  de  reincidência, o prestador  será multado de acordo com a capacidade econômica. O fiscal poderá pedir ainda o  cancelamento  da classificação e do cadastro, de acordo com a reincidência ou a gravidade da infração.

Fonte: Assessoria de Comunicação Social - Ascom
Telefone: (61) 2023-7055
e-mail: imprensa@turismo.gov.br