Em visita ao Shopping Castanheira, considerado um dos mais movimentados do país, localizado entre os municípios de Belém e Ananindeua, deparei-me com uma situação recorrente, a falta de mais atendentes no supermercado do shopping. Novamente filas grandes e muita espera para comprar uma coisa simples. O viajante que estava comigo desistiu da compra e fomos para um outro supermercado no centro da cidade, mas antes fui perguntar a "gerente": Porque tanta gente para ser atendida e poucos caixas funcionando? A resposta foi grosseira e inesperada: senhor, temos que aguardar, pois este é o horário de almoço. Então questionei: mas não dá para liberar os funcionários ao poucos, de forma que o atendimento não fique prejudicado, afinal não precise todo mundo ir almoçar no mesmo horário. A gerente respondeu: não posso fazer nada! Talvez precisemos de um pouco mais de concorrência por aqui!
Supermercado cheio e poucos caixas em funcionamento porque é horário do almoço. Sugiro ao dono da rede que feche neste horário, já que não tem condições de manter um atendimento razoável no horário e demita a gerente, já que ela não tem autonomia para gerenciar nada.
As filas com mais de 15 pessoas esperando, um absurdo! Tinha apenas três caixas funcionando.
